Palm đã quyết định đóng cửa tất cả các cửa hàng bán lẻ, chỉ để lại một cửa hàng trong khi chờ đợi phán xử về vụ kiện 2 mẫu máy điện thoại thông minh Treo 600 và Treo 650.

Treo 650 và Treo 600
Hãng sản xuất điện thoại thông minh Palm có 8 cửa hãng độc lập và 26 chuỗi cửa hàng tại các địa điểm bán lẻ mang tên Airport Wireless ở các sân bay khác nhau. Hầu hết tất cả các cửa hàng, trừ một ở Sunnyvale, California, sẽ đóng cửa trong quý III năm nay, Palm xác nhận. Tuy nhiên, hãng sẽ tiếp tục bán sản phẩm thông qua các đại lý, nhà bán lại và trực tuyến.

Nhà sản xuất điện thoại thông minh không tiết lộ chi tiết về quyết định này. Song hãng phát hành một thông cáo nói rằng công ty sẽ tập trung vào các ý tưởng kinh doanh cốt lõi và củng cố các nguồn lực để cạnh tranh tốt hơn trên thị trường di động.

Đầu tuần này, Palm cũng đưa ra một khuyến cáo cho những khách hàng đã mua máy Treo 600 hoặc Treo 650, rằng họ có thể nhận được khoản hoàn trả tiền như một phần của vụ kiện liên quan đến 2 mẫu máy trên.

Vụ kiện đó bắt đầu từ năm 2005 với những cáo buộc rằng 2 mẫu điện thoại thông minh Treo 600 và Treo 650 có một số thiếu sót và không đáp ứng được mong đợi tối thiểu của khách hàng. Tuy nhiên, Palm phủ nhận những cáo buộc đó và đồng ý dàn xếp để tránh những tranh chấp đắt đỏ.

Toà án quận phía bắc California, Mỹ, sẽ tổ chức một phiên toà xét xử vấn đề này vào ngày 2/5 tới để xem xét liệu có thể thông qua những giàn xếp mà Palm đưa ra hay không. Nếu được thông qua, người dùng Treo 600 và Treo 650 sẽ được nhận một khoản hoàn tiền để sửa chữa hoặc thay thế. Người dùng máy Treo 600 sẽ nhận được 75 USD và Treo 650 là 50 USD.

Ngoài ra, Palm sẽ đưa ra dịch vụ sửa chữa các thiếu sót phần cứng cho những ai đã mua Treo 600 và Treo 650 mà chưa sửa chữa chúng quá 2 lần, thậm chí với những máy đã hết hạn bảo hành.

Trong quý II của năm tài chính 2008 kết thúc vào ngày 30/11 vừa qua, Palm đã báo cáo mức thua lỗ hàng quý là 9,63 triệu USD. Cùng kỳ năm ngoái, hãng đạt lợi nhuận 12,8 triệu USD. Palm đang hy vọng mẫu máy Palm Centro của hãng và các loại điện thoại thông minh dùng hệ điều hành Windows Mobile sẽ giúp hãng phục hồi. Tuy nhiên, với vụ rắc rối này, hãng lại đối mặt với một tổn thất tài chính mới.

(Theo ICTnews)

-----------Reply---------
Căng nhỉ:d
em sài treo650 và rõ ràng là chẳng thấy thiếu sót nào đáng để đi kiện cả:d
Nếu mà Palm phải đóng cửa vì Treo650 có lỗi thì chắc là Apple, HP, HTC... đi nghỉ hè hết.

-----------Reply---------
hehe, đang dùng treo 650 chắc là sắp được 50$ rồi,
Kiểu này chắc phải gom tiền mua iPhone có khi lại được bồi thường 500$

-----------Reply---------
khg biết ở vn mở tk ở ngân hàng nào để Palm gởi "xiền" về cho e nhỉ, đang có 2 em 650 lận, chắc được $100 ......

-----------Reply---------
Mình đang có 2 con Treo 600, hy vọng là nhận được 150USD, chắc chỉ cung cấp mã số ID và IMEI trên máy là OK?

-----------Reply---------
Hi hihihihihi, các anh giàu trí tưởng tượng quá hè! Hơn nữa nguồn lấy từ ICTNEWS thì bó tay lun! Đọc bài trong hhvn để biết trình độ dịch giả (chứ hổng phải dịch thiệt!) của ICTNEWS nè.

Muốn lấy được $50/ 1 cái 650 các anh fỡi có những điều kiện sau: (tạm dịch từ nguyên bản tiếng Anh, nguồn)

1. Cư trú tại Mỹ.
2. Mua treo 600/650 để sử dụng chứ không phải "dân buôn"
3. Treo này phải "được" sửa chữa hoặc thay thế ít nhất 2 lần và phải mua 1 cái treo mới trong thời gian được định nghĩa (trong văn kiện kèm theo-ND) hoặc
4. Phải bị sửa chữa khi hết bảo hành cho dù máy không phải bị sửa chữa 2 lần.

Nếu bạn hội đủ các đk trên, bạn có thể gởi mẫu đơn yêu cầu thanh toán lại tiền ($50: treo 650; $75: treo 600); hoặc gởi mẫu đơn yêu cầu được sửa chữa. Sau đó Tòa Án sẽ phán xử là thỏa thuận này có được thông qua hay không, nếu được bạn sẽ nhận được tiền hoặc được sửa máy miễn phí.

Trích:

So, are you affected? You"re a "Class Member" if you are a United States resident who purchased in the United States a new Treo 600 or Treo 650 smartphone for your own use and not for resale.

The settlement will provide either:

• a cash rebate to any United States resident who purchased a Treo 600 or Treo 650 smartphone, experienced two or more repairs or replacements (in lieu of repair) on that device, adn purchases a new Palm smartphone within a defined time period; or
• a right of repair for hardware defects, beyond the expiration of the warranty on your Treo 600 or Treo 650, even if you did not experience two or more repairs or replacements.

If you qualify, you can send in a claim form to ask for a rebate, or a repair form to seek a repair. You can also exclude yourself from the settlement, or object. The United States District Court for the Northern District of California, San Jose Division, authorized this notice. The Court will have a hearing to cosider whether to approve the settlement, so that the benefits may be paid.

-----------Reply---------
cũng khó xơi $50 nhỉ ................

-----------Reply---------

Trích:

Nguyên văn bởi p4bus800

cũng khó xơi $50 nhỉ ................

Chứ dễ thì tiền đền bù cho thành viên của tinhte dùng treo chắc cũng nhiều lắm á. Em cũng được 125$ cho 2 con 600 và 650 rồi.hihi..

-----------Reply---------

Trích:

Nguyên văn bởi treokiller

Hi hihihihihi, các anh giàu trí tưởng tượng quá hè! Hơn nữa nguồn lấy từ ICTNEWS thì bó tay lun! Đọc bài trong hhvn để biết trình độ dịch giả (chứ hổng phải dịch thiệt!) của ICTNEWS nè.

Muốn lấy được $50/ 1 cái 650 các anh fỡi có những điều kiện sau: (tạm dịch từ nguyên bản tiếng Anh, nguồn)

1. Cư trú tại Mỹ.
2. Mua treo 600/650 để sử dụng chứ không phải "dân buôn"
3. Treo này phải "được" sửa chữa hoặc thay thế ít nhất 2 lần và phải mua 1 cái treo mới trong thời gian được định nghĩa (trong văn kiện kèm theo-ND) hoặc
4. Phải bị sửa chữa khi hết bảo hành cho dù máy không phải bị sửa chữa 2 lần.

Nếu bạn hội đủ các đk trên, bạn có thể gởi mẫu đơn yêu cầu thanh toán lại tiền ($50: treo 650; $75: treo 600); hoặc gởi mẫu đơn yêu cầu được sửa chữa. Sau đó Tòa Án sẽ phán xử là thỏa thuận này có được thông qua hay không, nếu được bạn sẽ nhận được tiền hoặc được sửa máy miễn phí.

Y hệt như khuyến mại của siêu thị Big C heeeeee................

-----------Reply---------

Trích:

Nguyên văn bởi treokiller

Hi hihihihihi, các anh giàu trí tưởng tượng quá hè!

oh, thế ra là ko được 50$ hả bác,

-----------Reply---------
-----------Reply---------
CongTroi.Com source from search & tinhte.com