Thứ bảy, 30/08/2008, 08:37 GMT+7

Máy tính đột ngột bị treo cứng hay chậm như rùa là hiện tượng khá phổ biến đối với người dùng Windows. Trừ những lỗi do phần cứng, còn lại đa phần là do xung đột phần mềm hay vì virus máy tính...

Thông thường có 3 nguyên nhân gây ra hiện tượng treo máy. Rắc rối và khó khắc phục nhất là máy bị virus/mã độc. Những dấu hiệu chung nhất dễ nhận thấy đó là máy chạy ì ạch, kết nối mạng liên tục gửi nhận, trong khi bạn đã tắt toàn bộ các chương trình có liên quan đến Internet.

Chắc hẳn, máy của bạn lúc đó đang thực thi các công việc do hacker sắp đặt (phát tán thư rác, tiếp tục lây lan, gửi thông tin cá nhân của bạn về "trung tâm" hoặc đang tham gia một cuộc DDOS - tấn công từ chối dịch vụ - vào một hệ thống máy chủ nào đó). Hãy kiểm tra tín hiệu truyền nhận dữ liệu qua mạng được thể hiện ở Settings->Network Connections->Local Areas Connection->General và cập nhật chương trình diệt virus, quét lại toàn bộ máy.

Nguyên nhân thứ hai có thể do các tác vụ truy xuất thiết bị lưu trữ. Chỉ cần một đĩa CD-ROM lỗi, ổ đĩa mạng bị ngắt cũng khiến cho máy tính của bạn ngất lên ngất xuống mỗi khi chọn ổ, mở file...

Ngoài ra, ổ cứng chứa hệ điều hành cũng cần phải để trống tối thiểu gấp rưỡi dung lượng RAM để Windows làm vùng nhớ ảo (ví dụ: RAM 512MB, để trống 768MB trên ổ cứng). Mọi tác vụ liên quan đến truy xuất ổ cứng, CD/DVD... hoặc các thiết bị lưu trữ khác luôn được hệ điều hành ưu tiên. Nên khi máy bị treo, bạn hãy thử đẩy đĩa CD/DVD ra, rút USB hay HDD-Box, ngắt các ổ mạng (nếu có).

Cuối cùng có thể máy tính của bạn đi đơ do xung đột phần mềm. Để kiểm tra tình trạng này, bạn có thể sử dụng trình Task Manager bằng cách phím phải chuột vào thanh công cụ của hệ thống hoặc sử dụng trình Process Explorer tải về miễn phí tại www.sysinternals.com. Trong danh sách các tiến trình đang họat động, trừ System Idle Process là tiến trình của hệ thống, bạn có thể kết thúc các tiến trình chiếm nhiều xử lý của CPU bằng cách nhấn End Process trong Task Manager hay Kill Process trong Process Explorer.

Ngoài ra, bạn cũng cần kiểm tra tình trạng những ứng dụng đang xung đột hoặc bị treo (Not respond) thông qua bảng quản lý Applications để End Task.

Nguồn tin: Lao động