Thứ bảy, 17/11/2007, 00:31 GMT+7

Khi Internet thâm nhập vào thị trường Việt Nam, các dịch vụ và sản phẩm giải trí trực tuyến trên thế giới cũng dần dần tiếp cận với cộng đồng trực tuyến nơi đây và mở ra một kỷ nguyên mới trong lĩnh vực CNTT và Truyền thông.

Chat IM (instant message - tin nhắn tức thời) đã trở thành một phương tiện giao tiếp mới không thể thiếu trong các hoạt động hàng ngày của cộng đồng này, trong đó Yahoo Messenger là dịch vụ Chat IM được biết đến rộng rãi và nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình nhất lúc bấy giờ. Dù ra mắt với phiên bản tiếng Anh nhưng với khả năng tìm hiểu và học hỏi thì vấn đề ngôn ngữ cũng không phải là rào cản lớn của cư dân mạng khi mà nhu cầu chia sẻ thông tin và kết nối cộng đồng ngày càng phát triển. Tiếp bước Yahoo, các phần mềm khác như MSN, Skype, Google Talk… cũng nhanh chóng tìm được chỗ đứng tại thị trường Chat IM Việt Nam. Có thể nói, thị trường Chat IM tại Việt Nam hiện nay đang hoàn toàn thuộc về “ông lớn” Yahoo, Google, hay MSN. Chính điều này đã tạo ra một cán cân chênh lệch khi mà ngay tại thị trường bản địa lại không có sự tham gia của chính các doanh nghiệp Việt.

Zing Chat – Nhân tố cân bằng cán cân

Có thể nhìn nhận một điều, hiện nay nhìn chung mặc dù tỉ lệ người dùng Internet tại Việt Nam được xếp vào hàng ngũ 1 trong 20 nước cao nhất thế giới, nhưng thang bậc xếp hạng năng lực cạnh tranh CNTT của Việt Nam do Tổ chức Thông tinh Kinh tế (EIU) bình chọn thì Việt Nam xếp thứ 61/64 quốc gia. Sự tác động này đã giải thích được phần nào nguyên nhân của sự “vắng mặt” các doanh nghiệp Việt Nam trên một số lĩnh vực CNTT, trong đó điển hình nhất là thị trường Chat IM. Cán cân của thị trường Chat IM chỉ cân bằng khi doanh nghiệp Việt Nam dám chấp nhận những thử thách và “tuyên chiến” trực tiếp với các “ông lớn” như Yahoo hay Google để giành lại thị trường. Và để thực hiện được điều này, đòi hỏi doanh nghiệp phải được trang bị khá công phu về kỹ thuật và hạ tầng cơ sở cũng như nguồn nhân lực.

Vài tháng trở lại đây, theo nguồn thông tin từ cộng đồng giải trí trực tuyến, thị trường Chat IM sắp có một sự thay đổi mới, đó là sự xuất hiện của một dịch vụ Chat IM do một công ty giải trí trực tuyến trong nước phát triển đặc biệt dành riêng cho cộng đồng chatter Việt dựa trên những nghiên cứu về nhu cầu, thị hiếu của người dùng. VinaGame, một trong những thương hiệu thành công trên thị trường Game Online, với bước chuyển mình tiếp theo vào thị trường Chat IM liệu có khả năng cũng sẽ tạo được tiếng vang lớn khi doanh nghiệp này chính thức “tuyên chiến” với các “ông lớn” để giành lại thị phần bản địa hay không? Câu hỏi vừa mới mở ra nên tất nhiên sẽ cần thời gian để có lời đáp. Nhưng với cái tên thân thiện Zing Chat cùng với biểu tượng vui là 2 chú vịt Chat và Chit đại diện cho cặp đôi nam và nữ, Zing Chat ra đời sẽ hứa hẹn có thể sẽ là một dịch vụ Chat IM hàng đầu tại Việt Nam. Điều này sẽ không ngoa khi các tính năng của Zing Chat đều được xây dựng dựa trên nhu cầu của người dùng.

Sau khi chính thức ra mắt với phiên bản thử nghiệm vào ngày 1/11 vừa qua, Zing Chat đã nhận được nhiều tín hiệu quan tâm và cái nhìn khá lạc quan của cộng đồng chatter. Ngay từ giao diện thể hiện bằng tiếng Việt, Zing Chat dường như đã chiếm lấy 1 phần ưu thế bởi sự gần gũi và tiện dụng với người dùng Internet Việt Nam. Về cơ chế hoạt động và tính năng cụ thể của Zing Chat, vẫn chưa có một công bố chính thức nào từ VinaGame, nhưng có thể dễ dàng nhận thấy Yahoo Messenger, Google Talk hay Skype sẽ không thể làm ngơ được nữa. Đặc biệt, dựa vào ưu thế hơn 3 triệu khách hàng của mình, VinaGame có thể vững tin hơn trong “cuộc chiến không khoan nhượng” này.

Tiếng nói của cộng đồng mạng

Nếu được lựa chọn thì chắc hẳn các bạn trẻ sẽ không thể dửng dưng trước những nhà cung cấp dịch vụ trong nước với các sản phẩm thuần Việt nhưng chất lượng không thua kém gì các dịch vụ tương tự của nước ngoài, thậm chí có phần hơn về mặt trau chuốt tính năng và tiệc ích. Bạn Lương Ngọc Huy, thành viên diễn đàn ddth.net chia sẻ: “Nếu có một sản phẩm Chat IM do nhà cung cấp Việt Nam đưa ra, thì chắc chắn tôi sẽ ủng hộ vì dẫu sao đó cũng là niềm tự hào người Việt”. Đây cũng là những chia sẻ chung của các bạn trẻ trên một số diễn đàn. Theo họ, việc một sản phẩm do một doanh nghiệp Việt phát triển thì cần phải ủng hộ và khích khích lệ. Cùng quan điểm đó, bạn Đỗ Thùy Chi, sinh viên năm 2 trường Đại học KHXH&NV TP.HCM, bày tỏ: “Chắc chắn tôi sẽ sử dụng Zing Chat, vì đó là sản phẩm đầu tiên do một doanh nghiệp Việt Nam phát hành và tôi sẽ ủng hộ bằng cách là giới thiệu cho các bạn bè cùng tham gia, và tôi cũng tin rằng Zing Chat sẽ “knock- out” Yahoo trên sân nhà bởi qua những bước tìm hiểu đầu tiên trên trang chat.zing.vn, tôi thấy Zing Chat cho phép người dùng kết nối với nhiều kênh chat khác. Đây là điều mà tôi thích nhất!”

“Đứng trước sự phát triển ngày càng cao của xã hội, nhu cầu chia sẻ thông tin của cộng đồng mạng luôn liên tục tăng cao và không ngừng phát triển, vì thế đòi hỏi các nhà cung cấp dịch vụ phải đưa ra những tính năng mới và có sự liên kết chặt chẽ nhằm thỏa mãn nhu cầu giải trí và chia sẻ thông tin cho giới trẻ hiện nay. Vì thế, tôi tin rằng Zing Chat sẽ tạo nên một bước đột phá trong thị trường Chat IM tại Việt Nam, các bạn có thể phát huy sử dụng tiếng mẹ đẻ của mình để khám phá và khai thác tất cả các tiện ích giải trí và thông tin mà chúng tôi có thể cung cấp” - ông Nguyễn Anh Phong – Trưởng Bộ phận Marketing Zing Chat chia sẻ. Liệu dịch vụ Zing Chat có đủ sức làm thay đổi Yahoo Messenger vốn đã quá quen thuộc với cộng đồng Việt Nam hay không? Câu trả lời chính ở người dùng khi bản thân họ được tự do lựa chọn dịch vụ nào tốt nhất cho nhu cầu của mình.

24h